OVER ONS – Seiapro Supplies
OVER ONS

Het uitbreiden van winkel naar de webshop

Seiapro Supplies is ontstaan om de producten van Seiapro, cocos aarde en plantenvoeding, een digitale markt te geven. Seiapro is 20 jaar geleden ontstaan als winkel en bereidt zich nu uit als webshop.

Ons team bij Seiapro Supplies heeft alle kennis in huis om al je vragen over de groei- en bloeifase te beantwoorden. Heb je advies nodig hebt, wij staan je graag te woord.

Uniek recept voor Cocos Aarde

Eigen ontwikkelde plantenvoeding

Ledlampen uit eigen fabriek

Verkoop van alle gerenommeerde merken

BESTEL VERZENDINGEN

Gratis verzenden vanaf € 125,- in Nederland en € 150,- naar België. Wij hebben standaard drie werkdagendagen levertijd. Duurt het langer dan krijg je per mail bericht.

Alle bestellingen worden verpakt en verzonden in neutrale dozen.
Pakketten worden verstuurd met DPD, hiervan ontvang je een tracking code.

1Wanneer komt mijn pakket aan?
Binnen 3 werkdagen na het plaatsen van je bestelling.
2Kan ik mijn bezorgadres aanpassen?
Dat kan binnen 24 uur van bestellen bij Seiapro Supplies, als het pakket al is verstuurd kan dit via de DPD-tracking service.
3Kan ik de bezorgdatum aanpassen?
Dat kan binnen 24 uur van bestellen bij Seiapro Supplies, als het pakket al is verstuurd kan dit via de DPD-tracking service.
4Is afhalen van mijn bestelling mogelijk?
Afhalen van je bestelling is mogelijk op afspraak en op werkdagen.
5Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Door contact op te nemen met Seiapro Supplies. Binnen 24 uur kan dit kosteloos, daarna worden kosten in rekening gebracht voor de gemaakte verzendkosten.
6Ik wil mijn bestelling ruilen of retourneren kan dat?
Dit is mogelijk na het aanmelden van de retourzending. Je producten moeten voldoen aan de spelregels, dan ontvang je je geld terug op de zelfde wijze als dat de betaling is ontvangen in de webshop.
7Waar kan ik heen met vragen over mijn bestelling?
Neem contact op met Seiapro Supplies via het contactformulier in de website.
8COVID-19?
Corona kan ervoor zorgen dat bestellingen worden vertraagd, je wordt dan per mail geïnformeerd.

BEREIKBAARHEID & BETALINGEN

Afhalen is uitsluitend op afspraak, op werkdagen van maandag t/m vrijdag.

MAGAZIJN LOCATIE
Seiapro Supplies
Aluminiumstraat 10F
3067 GS ROTTERDAM

Producten van Seiapro Supplies kunnen op twee manier worden betaald: Online betalen.
Betalen kan via de webshop volgens alle reguliere digitale betaalmethode. Hiervoor is Mollie onze provider.

Betalen bij afhalen. Is het orderbedrag hoger dan 500,- euro?
Dan werken wij met een aanbetalingsregeling van 50% van het orderbedrag. De aanbetaling dient 24 uur voor levering in het bezit te zijn van Seiapro Supplies.

RETOUREN

Wij nemen producten in overleg retour. Neem eerst contact met ons op, dan ontvang je een retour formulier. Aankoopbedragen worden op dezelfde wijze teruggestort als dat ze zijn ontvangen in de webshop. Retourneren en ruilen kan binnen een termijn van 14 dagen na aankoop.

Spelregels retour te ontvangen producten:

1. Vloeibare producten waar de verzegeling van is verbroken, worden niet retour genomen.
2. Originele verpakkingen en verpakkingsmaterialen dienen te worden meegestuurd.
3. Beschadigingen aan verpakkingen, producten of het ontbreken van onderdelen zorgen voor waardevermindering. Dit wordt ten alle tijden in rekening gebracht.
4. Niet aangemelde retourzendingen en/of producten die niet retour worden genomen blijven in het magazijn 14 dagen beschikbaar voor afhalen, daarna worden deze vernietigd.
5. Kosten voor verzenden komen voor eigen rekening.

Lees onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

100% KLANTENSERVICE

klant is koning, daar kiezen wij voor!
100+

CATEGORIEËN


6500+

PRODUCTEN


60+

MERKEN


50000+

ORDERS



MY ACCOUNT